Nous attendons autant de nos fournisseurs que de nous-mêmes et les choisissons selon des normes de qualité rigoureuses. Nos agences et bureaux régionaux, fortement adaptés aux besoins locaux, sont la base de l’efficacité de notre partenariat-clients.

Nous entretenons des relations particulièrement étroites avec nos distributeurs. Cette implication est aussi importante qu’avec les prescripteurs et les installateurs. Notre information-clients met l’accent sur la qualité. Nous travaillons avec DIALux et Relux afin de permettre à nos clients d'utiliser nos luminaires dans leurs projets d'éclairage.

Parmi les autres partenariats existants, notre travail pour la formation et l'harmonisation des normes européennes et internationales est primordial. Cela nous donne une vraie connaissance sur les informations techniques les plus actuelles, utilisées pour l'élaboration de nos prochaines générations de produits. Nous sommes également membres de beaucoup d'associations d'éclairage national et régional, y compris de « Lighting Urban Community International » (LUCI).

Cette philosophie concerne aussi le respect de l’environnement, qu’il s’agisse des lancements de produits à faible consommation d’énergie, de l'analyse des cycles de vie du produit ou encore de notre gestion des déchets et matériaux. L’objectif de ces activités est très clair : utiliser pleinement nos qualités et notre potentiel.